Entregar metas e indicadores sob sua responsabilidade;
Gerir a equipe sob sua responsabilidade;
Apoiar e direcionar os procedimentos de atendimento e suporte ao cliente;
Garantir a execução dos procedimentos de auditorias e meta de atendimento;
Intermediar soluções diante de eventos ocorridos na rede;
Implementar melhorias nos processos de sua área de atuação.
Requisitos Indispensáveis
Ensino Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins;
Experiência de, no mínimo, 3 anos na área de telecomunicações.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
• Salário fixo + bonificação
• Vale alimentação/refeição
• Starbem - Teleatendimento em Saúde e Bem-estar
• Day off
• Seguro de vida em grupo
• Faculdade Corporativa - Mhnet Ensina
• Desconto internet após experiência
• Vale transporte
• Wellhub (Gympass)
• Plano Móvel Com Desconto
