ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO
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Descrição da Vaga
• Entregar metas e indicadores da área
• Realizar atendimentos e solucionar problemas técnicos
• Registrar atendimentos e interações em sistema
• Identificar oportunidades de retenção e fidelização
• Apoiar demandas de maior complexidade
• Sugerir melhorias nos processos de atendimento
• Atender público interno e externo
• Atuar conforme normas de Compliance e políticas internas
Requisitos Indispensáveis
• Ensino Médio em andamento
• Conhecimento em Pacote Office e jornada de atendimento ao cliente
• Boa comunicação e resolução de problemas
Requisitos Desejáveis
• Experiência mínima de 1 ano na área de telecomunicações
• Realizar viagens, quando necessário
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Starbem – Teleatendimento em Saúde e Bem-estar
• Seguro de vida em grupo
• Faculdade Corporativa – Mhnet Ensina
• Desconto no plano de internet após período de experiência
• Day Off no aniversário
• Live Premiada
• Plano móvel exclusivo
• Wellhub (Gympass)
Local do Trabalho
MARAVILHA/SC
Horário de Trabalho
08h às 12h e 13h30 às 17h30 de segunda à sexta e 08h às 12h sábado
Informações Adicionais
Importante: após realizar o cadastro, não esqueça de se candidatar à vaga desejada. O processo é composto por duas etapas, e ambas são necessárias para validar sua inscrição. Em caso de dúvidas ou dificuldades na plataforma, entre em contato via WhatsApp pelo número (49) 3198-8450.
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