Entregar metas e indicadores sob sua responsabilidade;
Prestar suporte operacional aos procedimentos dos Auxiliares;
Fornecer suporte técnico aos clientes por telefone e ferramentas online de forma ativa, passiva e presencial;
Realizar registro das interações de cada atendimento em sistema;
Reportar ao Líder anomalias nos processos e procedimentos.
Requisitos Indispensáveis
Ensino Médio Completo;
Experiência de, no mínimo, 1 ano na área de telecomunicações.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Não
Benefícios
• Bonificação
• Vale alimentação/refeição
• Starbem - Teleatendimento em Saúde e Bem-estar
• Day off
• Seguro de vida em grupo
• Faculdade Corporativa - Mhnet Ensina
• Desconto internet após experiência
• Vale transporte
• Wellhub (Gympass)
